Întrebări frecvente despre rambursări

Plățile sunt creditate și trimise automat până în a 12-a zi a lunii (ora EST/GMT-5) pentru tranzacțiile în care s-a acumulat cashback între prima și ultima zi a lunii anterioare. Vă rugăm să rețineți că atunci când ziua de 12 cade într-o zi de sâmbătă sau duminică, plățile pot fi efectuate în următoarea zi de luni, deoarece nu lucrăm sâmbăta sau duminica.

Ocazional, o plată este întârziată ca rezultat al unor date lente sau inexacte venind de la broker.

Notă 1: Nu percepem/rețin comisioane pentru plățile în cripto, totuși taxele de rețea sau "gas" sunt percepute de rețeaua pe care o selectați și fluctuează zilnic în funcție de traficul rețelei și alți factori. Clienții sunt responsabili pentru a se informa cu privire la taxele curente de rețea înainte de a selecta o rețea și pentru a monitoriza aceste taxe în timp prin https://gasfeesnow.com/

* Disponibil doar pentru brokeri identificați în Opțiuni de Rebate.

Niciodată! Dacă aveți dubii, vă încurajăm să confirmați direct cu brokerul.

Da.

Nu.

Dacă considerați că există o greșeală, vom fi bucuroși să investigăm mai departe. Vă rugăm să ne trimiteți o copie a extrasului de cont de la broker și să solicitați examinarea contului dumneavoastră.